金蝶电子对抗系统(经营之道) 2016-07-27

官方地址:http://kca.kingdee.com/detail.aspx?cid=1448

       经营之道又称为企业运营电子对抗系统,是国内领先的商业模拟学习方法,学生通过对模拟商业环境下的虚拟企业运营来掌握企业运营管理知识,使学生在训练中的体验感受与真实参与感提升到一个全新的高度,训练效果也得到很大提升。

        《经营之道》完全采用电脑模拟的形式,学生模拟企业的所有经营决策全部在电脑上完成。整个训练系统包括服务器端、教师端、学生端等部分,所有参加训练的教师和学生电脑通过局域网或互联网连接数据库服务器使用。

        《经营之道》帮助使用者在模拟运营中体验企业的运营管理,不冒风险,轻松尝试,完成企业运营管理中的各项分析决策,包括:制订企业战略、分析市场信息、制订研发计划、产品特性设计、营销渠道建设、生产制造管理、竞争对手分析、产品定价策略、市场营销推广、全面预算管理、经营绩效分析等等。通过逼真再现的商业环境和学生对虚拟企业的亲自运营管理,帮助学生掌握应对在现实中可能碰到的各种管理问题的有效办法,在失败中吸取教训,在成功中领悟真谛,从而真正提升日常企业管理经营中的分析决策能力。

 

1.  统总体功能

学生角色分工

        参加训练的所有学生分组组建虚拟企业,每位学生分别担任企业的总经理、生产总监、营销总监、财务总监、研发总监、人力资源总监等角色,了解不同岗位的工作职责与分工,并负责完成相应岗位角色的管理决策。

        教师可以通过参数配置设定由哪个角色来完成各项决策,可以设定全部由总经理角色来完成,也可以设定各人来完成相关决策,没有决策权的学生在电脑上将不能进行决策录入操作。简单快捷的设置使教师根据学校的实际情况灵活选择应用。

经营决策内容

        《经营之道》帮助学生在模拟运营中体验企业的运营管理,不冒风险,轻松尝试,完成企业运营管理中的各项分析决策,管理决策的内容包括:制订企业战略、分析市场信息、制订研发计划、产品特性设计、营销渠道建设、生产制造管理、竞争对手分析、产品定价策略、市场营销推广、全面预算管理、经营绩效分析等等。通过逼真再现的商业环境和学生对虚拟企业的亲自运营管理,帮助学生掌握应对在现实中可能碰到的各种管理问题的有效办法,在失败中吸取教训,在成功中领悟真谛,从而真正提升日常企业管理经营中的分析决策能力。

过程自动记录

        学生完成的所有经营决策,系统会自动全程记录,避免了学生手工记录繁琐且容易出错的情况。学生和教师都可以非常方便的实时查询到以前做过的所有经营决策情况,以及每一个决策对企业现金及各方面数据的实时影响变化,并能实时了解目前企业的现金余额。

数据实时生成

        学生在完成每一步决策操作后,能实时看到企业各项数据的实时数据情况,完成每一个经营周期后,能实时看到企业的所有财务报表、分析指标、市场份额、竞争对手资料等各项数据。所有历史数据要求能实时查询。

数据备份恢复

        系统提供完备的数据备份与恢复功能,方便日常管理与维护。

模拟企业环境

        在《经营之道》系统中,对现实企业的运作情况与商业环境进行了非常逼真的模拟。学生就如同在现实环境经营企业一样,来面对各种竞争,并做出企业经营管理的各项决策任务。

(1). 模拟数据更真实

        在《经营之道》中,系统中使用的数据单位完全与真实企业一致,而不是用虚拟的单位。如:财务上的货币单位使用真实的“人民币元”,原料和产品数量单位使用“箱”等实际单位。财务报表完成按照财务部会计准则要求的标准报表格式编制,税率完成按照真实企业的税率执行。

(2). 市场竞争更合理

        在《经营之道》中,整个市场的客户需求根据各参与竞争的企业情况进行统一分配,运用的博弈竞争模型完全类似真实企业的消费者购买行为。所有参与竞争的企业均可以自己制订企业销售产品的设计、广告投放金额、在不同市场的产品定价,以及在不同市场上的渠道建设规划。如何制订报价、广告等决策不仅取决于企业在该市场上的竞争策略,最重要的还是和市场的供求关系有关。各家企业只有更好的了解市场、了解消费者需求、了解竞争对手,才能充分调动企业资源,综合运用营销组合策略,制订更有效的市场策略。

评分标准

        在《经营之道》中,采用更加合理的平衡计分卡方式对各家模拟企业的经营成绩进行评价。在每一阶段经营结束后,系统会自动生成综合评分,包括:财务表现、市场表现、投资表现、成长表现等四个维度的评分,并自动算出各企业的总评分以及成绩排名。运用平衡计分卡的评分体现使对企业的评估更加全面,评分方法更加科学合理,确保模拟运营客观公平公正。

2.      教师端程序主要功能

        《经营之道》模拟了真实市场环境中企业的运作管理。为思考及决策方便,这里将企业运营管理中的所有决策分解为若干个任务,由授课教师控制发布,所有虚拟企业根据教师的控制来完成各项经营决策。需要完成的决策主要包括:全面预算管理、市场动态信息、产品研发计划、企业认证规划、产品特性设计、市场渠道开拓、营销网络建设、厂房设备规划、采购生产原料、安排生产任务、制订产品定价、广告费用预算、产品配送运输、支付管理费用等等,基本涵盖了一家典型企业运营管理的主要方面。

        授课教师通过教师端程序完成课程控制与分析点评,主要功能包括:调整模型参数、进行开课管理、控制上课进度、查询小组数据、分析点评成绩等。教师在整个训练过程的不同阶段扮演着调动者、观察家、引导者、分析员、

        教练员等不同角色,教师的重点在于帮助学生熟悉运营规则,总结经营绩效,分析管理问题,改进管理水平,提升企业经营绩效,帮助学生对企业运营管理有更深刻直观的理解与体验。

        教师端程序的主要功能包括以下几大部分:

课程参数配置

        讲师在课前或课中可以通过讲师控制程序方便地修改设置系统中的各项参数,比如:设定上课的教室、班级信息,确定参加实训的学生数和小组数,学生分组,市场背景资料调整,市场订单规模,借款利率,所得税率,罚金比例等等,系统能自动生成新的市场背景信息资料。

        所有数据规则从设置后开始自动更新生效,教师可以方便地根据学生所在专业背景情况及授课目的的需要,对市场商业环境及模拟运营数据规则进行调整配置,以使课程更好的适合授课需要。

模拟进程控制

        《经营之道》中的所有数据均统一存放在数据库服务器上,教师可以非常方便的实时获取所有虚拟企业的经营状态与进展情况。所有学生、小组的联机状态,决策完成情况等等均可以通过屏幕上的标识轻松识别。即使不在一个集中的场地集中授课,或参训学生小组非常多,比如教师远程控制或大规模竞赛时学生在远程登录使用等,教师也可以实时掌握全局,运筹帷幄。

        《经营之道》模拟了真实市场环境中企业的运作管理。为思考及决策方便,这里将企业运营管理中的所有决策分解为若干个任务,由授课教师控制发布,所有虚拟企业根据教师的控制来完成各项经营决策。需要完成的决策主要包括:全面预算管理、市场动态信息、产品研发计划、企业认证规划、产品特性设计、市场渠道开拓、营销网络建设、厂房设备规划、采购生产原料、安排生产任务、制订产品定价、广告费用预算、产品配送运输、支付管理费用等等,基本涵盖了一家典型企业运营管理的主要方面。

运营状态监控

         《经营之道》中的所有数据均统一存放在数据库服务器上,教师可以非常方便的实时获取所有虚拟企业的经营状态与进展情况。所有学生、小组的联机状态,决策完成情况等等均可以通过屏幕上的标识轻松识别。即使不在一个集中的场地集中授课,或参训学生小组非常多,比如教师远程控制或大规模竞赛时学生在远程登录使用等,教师也可以实时掌握全局,运筹帷幄。

学生状态控制

        能实时看到所有参加训练学生的连接状态,并能根据需要断开已经连接的学生电脑。能实时看到所有小组的连接状态,小组是否连机及任务是否完成能实时看到。

        所有小组的经营过程、经营状态、经营数据、经营绩效等资料均可以通过教师机实时查询,而无需到学生电脑上查询。

数据查询分析

        教师端程序集成了所有数据查询与分析功能,教师通过主界面可以实时动态了解各小组的主要经营绩效与排名,包括企业净资产、综合表现、财务表现、市场表现等核心数据,还可以方便的将各虚拟企业界面直接抓到教师端,实时跟踪了解各企业的经营状态与数据变化。对所有经营决策的情况,系统中也全程自动详细记录下来,方便教师查询小组的决策过程及数据变化,并在小组有疑问时有据可查。

        在每一经营周期结束后,可以通过教师机实时查询到系统自动生成的所有小组的数据报表资料,包括:

 财务报告:包括资产负债表、利润表、现金流量表,以及主要财务指标的数据,如毛利率、净利率、净资产收益率、资产负债率、存货周转率等等,并给出评分标准;同时系统中能自动生成所有财务指标及数据的各阶段变化趋势图形。

市场报告:系统自动生成各类市场报表,包括每个小组的各细分市场占有率、各细分市场的订货量、各细分市场的产品报价、各细分市场的广告投放情况、各品牌产品的产品设计对比表等等。

综合报告:系统中有基于平衡计分卡的综合评价体系,能随时看到小组的综合评价分数。

综合对比点评

        为便于教师授课及分析点评,系统中不仅提供了所有数据资料供教师查询使用,同时提供了专门针对分析点评使用的综合对比资料。所有模拟运营中的虚拟企业的数据,教师端均会自动生成丰富全面的对比图表数据,并放大显示,方便教师通过投影仪投放到大屏幕上,在每一阶段经营结束后,不仅方便教师对比了解所有企业的经营绩效,在对各小组经营的优劣情况进行分析点评时也非常简单,极大的方便了教师的授课讲解。

授课课件集成

        能直接在模拟系统中集成教师授课的课件,以方便教师授课。

3.  学生端程序主要功能

        在《经营之道》中,学生必须独立做出众多的经营决策,涉及企业的战略、营销、财务、生产、研发等各个方面。同时,团队合作、沟通技巧、执行力等也是整个决策过程中至关重要的环节。每个独立的决策似乎很容易做出,然而当所有问题综合在一起时,许多不同的选择方案自然产生。如何综合考虑各种因素的影响,充分发挥团队的作用,是制订有效决策的关键。

        学生端程序包括了背景资料、数据规则、实时状态、经营决策、数据分析等功能。各小组根据教师的进度控制,通过对本企业实时数据及竞争对手数据的分析,制订企业运营中的各项管理决策,与其他学生组成的虚拟企业展开竞争,并努力使企业绩效达到最佳。由于系统中所有数据都是实时生成,并自动记录所有历史决策数据,因此学生更多的时间将放在讨论、分析与决策方面。

        企业发展中的战略、财务、营销、渠道、生产、研发等各个方面的经营决策均由学生根据市场发展形势与竞争形势的变化独立完成,最终通过平衡计分卡的综合评价标准来全面衡量模拟企业的经营绩效。

        参加训练的学生通过学生端程序登录使用。学生端程序的主要功能包括:

企业战略

        企业成立之初首先需要完成的就是根据市场环境形势制订企业发展战略,企业的所有经营决策工作均围绕企业战略来展开实施,企业各项决策的目标就是保证企业战略的实现。企业战略涉及的内容包括:市场环境分析;企业竞争优势分析;SWOT分析;如何制订企业战略,如何平衡长、中、短期战略;战略的选择与执行;竞争评估;平衡计分卡,根据平衡计分卡改进企业绩效。

市场营销

        提升市场占有率和销售额,是企业发展的基础,也是提升企业绩效的关键。市场营销部分包括:如何围绕企业战略制订各阶段市场营销战略;新产品开发规划与产品组合策略;细分市场分析与产品定位分析;市场情报分析的基本方法与思路;新市场开发策略与投资回报分析;销售预测与营销网点的建设;市场趋势预测与市场机会分析;产品定价策略;广告宣传策略;分析价格、广告、设计、渠道等和产品销量之间的弹性关系;根据顾客反馈,分析市场综合表现与经营绩效,调整营销策略。

研究开发

         研究开发有竞争力的产品,是企业获取市场竞争力的重要因素。在课程中涉及的内容包括:新产品研发策略,产品投入产出分析;产品生命周期分析;如何根据产品生命周期的变化调整企业经营策略;客户需求分析;如何根据用户需求完善产品设计;如何根据竞争对手产品特性及市场表现改进企业的相关产品。

生产制造

        生产制造部分涉及的内容包括:如何根据市场预测来规划生产;如何合理配置厂房与生产设备;生产成本构成与分析,产能优化与生产成本控制;生产进度控制;采购管理;库存管理,如何有效控制库存产品的数量;投资回报分析;产能规划决策;生产的成本、效益分析;匹配产品设计、市场需求、营销策略和设备产能间的关系。

财务管理

        现金是企业流动的血液,是企业生存的命脉。运营管理中涉及的财务管理内容主要包括:了解三大财务报表的结构与数据含义,能完成财务报表的编制;编制财务预算与全面预算,根据企业发展制订合理的资金需求计划,保障企业各项工作的有序进行;制定投资计划,评估投资回报;加强应收账款管理,控制现金流;掌握成本分析的基本方法,控制企业生产成本;了解常用财务分析指标的含义,运用财务指标进行经营绩效分析,发现管理中的问题,改善经营管理。

数据查询

        包括:能实时查询企业的各类经营状态,教师同时可以查询分组对比数据,实时了解所有小组经营进展情况。每季度运营结束时能实时查询到各小组经营绩效与排名情况。

团队协作

        企业运营管理中如何充分发挥团队的使用,对实现企业战略,提升企业绩效有着重要的作用。课程中需要运用的团队合作与沟通内容包括:了解不同岗位的分工与职责,分配组织职责和工作内容;实地学习如何与立场不同的其他部门沟通协调;培养不同部门人员的共同价值观与经营理念;建立以整体利益为导向的组织结构;评估团队成员的技能和工作风格;团队成员间的沟通技巧;领导力与执行力的训练。

        当然,并不是所有课程都要学习以上所有知识,教师可以根据每次课程训练重点来重新规则课程与训练的知识点与结构方向。如学习全面运营可将以上各方面知识均融入课程中;学习财务则侧重在财务报表制作、分析、预算、投融资;学习营销则侧重战略制订、市场分析、市场招标、定价策略、生产规划等方面。每门课程都应针对要学习的知识点进行有机组合,而不用面面俱到。